Insight/Marketing3 [D2C] DIRECT TO CONSUMER 비즈니스 모델, 요즘 뜨는 이유는? D2C가 뭔데? D2C는 기업이 온라인 및 오프라인 등의 중간 유통 단계를 줄이고 온라인 자사몰이나 소셜미디어 등에서 소비자에게 직!접! 제품을 판매하는 방식을 말한다. 1. 중간 유통 단계에서의 수수료가 X, 좀 더 저렴한 가격으로 제품 판매 가능하여 가격 경쟁력을 높일 수 있다. 2. 기업이 직접! 소비자에게 제품을 공급하기 때문에 전체 판매과정에 대한 강한 통제력을 갖게 된다. 3. 브랜딩과 퍼포먼스 마케팅 역량을 보유한 광고 회사가 기획,유통, 마케팅, 판매까지 모든 과정을 운영하는 D2C 비즈니스 모델을 가지고 있다고 할 수 있다. B2C랑 다른 점은? B2C는 (BUSINESS TO CUSTOMER) 로 기업과 소비자 사이의 발생하는 모든 형태의 거래를 뜻한다. 단순히 제품을 사고 파는 것 뿐.. 2022. 1. 5. [고객 전략] 고객 초세분화 전략을 통해 고객을 이해하는 법 1. 페르소나 전략 : 고객의 욕망을 반영하는 가상의 페르소나를 만들어 본다. 2. 마니아 전략 : 고객의 욕망이 가장 활발하게 표출되는 곳을 포착한다. 3. 데이터 전략 : 고객이 남긴 욕망의 흔적을 데이터로 추적한다. 4. 구매 여정 쪼개기 : 실제로 고객의 구매 과정을 하나하나 쪼개어 본다. 성공은 최고의 제품에서 오는 것이 아니다. 우리는 흔히 성공이 최고의 제품에서 비롯된다고 생각한다. 하지만 노키아의 사례를 보았을 때, 터치스크린이나 스마트폰 등에서 몇 차례나 최고 혁신상을 받았지만, 지금은 흔적도 없어졌다. 이처럼 최고의 제품이 팬덤을 보장한다는 생각은 세계의 질서를 미리 상상한 뒤 실재를 끼워 맞추는 것처럼 순서가 뒤바뀐 접근이 되어가고 있다. 시장 파괴의 주범은 기술이나 기업이 아니다. .. 2022. 1. 4. [체험형 마케팅] 경험을 팝니다, 백화점이 체험형 매장을 내는 이유 소규모 브랜드들이 체험형 매장을 낼 수 있는 이유 성수동을 가면 수많은 플래그쉽 스토어들이 있고, 우리는 제품을 구매하지 않아도 제품이 있는 공간에서 '체험'을 해보기 위해 방문을 하곤 한다. 그 속에서 우리는 브랜드를 '인지'하고 브랜드 공간에서 촬영한 사진을 SNS에 '공유'함으로써 끊임없는 선순환 효과를 불러 일으키고 있다. 하지만, 자본이 비교적 적은 소규모 브랜드들과 같은 경우, 오프라인 공간에 체험형 매장을 내어 많은 고객들의 유입을 돕고 싶어하지만, 현실은 녹록치 않다. 이런 상황에서 누구나 쉽게 오프라인에 자시만의 팝업스토어를 가질 수 있도록 지원해주는 서비스가 생겨나고 있다면 어떨까? 출처 : Seunghoon Jeong/Hypebeast Retail as a Service (RaaS.. 2021. 12. 28. 이전 1 다음